L’emergenza sanitaria causata dal CoViD-19 ha costretto realtà pubbliche e private ad una improvvisa riorganizzazione dell’assetto aziendale. Ciò ha comportato un massivo ricorso allo smart working per tutti i lavoratori e una rapida digitalizzazione dei processi e dei servizi offerti. Uno dei settori che ha sicuramente subito una sostanziale trasformazione è quello della formazione.